安心してご利用いただけるサロン
Faq
ご利用にあたり、気になった疑問や不安の解消にお役立ていただけるよう、これまでにお客様から多く寄せられたご質問と、サロンからの回答をまとめて掲載しております。ご来店前にご確認いただくことで、初めてご利用されるお客様にも安心してお越しいただけるように努めています。ご利用中に気になった点など出てきた場合も、お電話や専用フォームで気軽にご質問をお寄せください。
予約方法について
- 予約をしてから来店した方がいいですか？
- 当店は完全予約制となりますのであらかじめ予約してご来店ください。
予約はHOT PEPPER BeautyまたはLINEよりご予約ください。
- 予約をキャンセルしたいのですが…
- キャンセルされる場合、予約日前日までにお電話ください。
ご予約されたお時間に遅れますと、その分施術時間が短くなってしまうのであらかじめご了承くださいませ。
施術について
- 明日施術予定だったのですが、お肌が荒れてしまっていて…
- 次のような方はトラブルを避けるため、施術をお断りしております。
・体調不良や発熱がある方
・飲酒直後や泥酔している方
・糖尿病や骨粗鬆症の方
・高血圧や血栓症の方
・皮膚異常のある方
・アレルギー等がある方
・過度に肌が敏感な方
・身体に水虫や炎症がある方
・日焼け直後の方
・癌や潰瘍性疾患がある方
・半年以内に怪我の治療を行った方
・外的手術や美容整形をした方（※一度ご相談ください）
・医師からエステサロンの施術を禁じられている方
・吐き気や胸がむかむかするといった症状がある方
未成年の方は保護者の同意書が必要となります。
- 脱毛前に、自分で毛の処理をしてから来店した方がいいですか？
- 脱毛を受けられるお客様にはお願いしております。
前日までにシェーバーで自己処理した上でご来店ください。
その他の注意事項
- 予約の時間よりも早くお店に着きそうなのですが、早めに来店してもいいですか？
- 恐れ入りますが、なるべく予約した時間にご来店ください。
プライベートサロンのため、プライバシー保護のため5～10分前の来店はお控えください。
ご予約されたお時間に遅れますと、その分施術時間が短くなってしまうのであらかじめご了承くださいませ。
- 明日施術予定だったのですが、生理が来てしまいました。
- 効果が出づらい、体調不良になりやすい、肌トラブルを起こす可能性がある、などの理由から、生理中の方への施術はお断りしております。
「予定と違って、生理が始まった」「生理がまだ終わっていない」という場合は事前にご連絡ください。
- クレジットカード決済は可能ですか？
- 可能です。お支払方法として、現金の他、以下のお支払い方法が対応可能です。
(クレジットカード)
・VISA
・MasterCard
・JCB
・American Express 等
(バーコード決済)
・PayPay
・楽天Pay
・LINE Pay
・au Pay
